Come inizio a giocare?

Per iniziare a giocare devi scaricare il software e registrarti. Una volta scaricato il software puoi accedere alla Lobby e osservare le partite in corso prima di registrarti. Puoi registrarti da qui o farlo più tardi dal menu File nella Lobby.

Chiunque può giocare a 24hPoker?

Per giocare a 24hPoker devi avere più di 18 anni. Nota, non possiamo accettare clienti provenienti da Malta.

Posso giocare con soldi veri?

Sì, puoi giocare sia con soldi veri sia semplicemente per il piacere di giocare, ai tavoli con soldi finti (FunMoney)

Posso aprire più di un conto?

No, ogni giocatore può aprire un solo conto. 

Possiamo io e mia moglie usare gli stessi bonus di deposito/registrazione?

No. Ogni bonus di deposito/registrazione può essere usato una sola volta per nucleo familiare.

Qual è l’integrità di 24hPoker?

Il nostro principale obiettivo è creare un ambiente di gioco assolutamente affidabile per tutti i nostri giocatori. Facciamo tutto il possibile per assicurarci che le nostre partite siano corrette e leali. 24hPoker non partecipa a nessuna partita, si limita a creare il luogo di incontro ideale per i giocatori.
 
24hPoker ha investito molto tempo e molte risorse per assicurarsi che il nostro generatore casuale di numeri casuali sia realmente casuale e che l’algoritmo usato per mischiare le carte soddisfi i più alti standard. Le scelte che abbiamo fatto tanto a livello sia di software che di hardware sono tali da garantire un ambiente sicuro per tutti i nostri giocatori.

La Direzione si riserva il diritto di controllare le vecchie mani e addirittura le carte di tutti i giocatori coinvolti.

Dove posso ottenere informazioni sulle regole e sui giochi disponibili?

Consigliamo a tutti i nostri giocatori di leggere le nostre Regole di Gioco. Il modo più facile per imparare a usare il nostro software di poker è dare un’occhiata alla nostra Scuola di Poker e al nostro Tour dei Giochi, dove mostriamo come funzionano i giochi e mettiamo a disposizione consigli strategici.

Come accedo a una partita in corso?

Nella Lobby puoi vedere tutti i tavoli. Quando selezioni un tavolo puoi vedere chi sta giocando e quante chips ha ciascun giocatore. Da qui puoi andare al tavolo che desideri, cliccando due volte sul tavolo o selezionandolo e cliccando sul pulsante “Go To” (vai a). Per accedere a una partita devi cliccare su un posto vuoto e comprare delle chips. Se tutti i posti sono occupati puoi entrare nella Waiting List (lista d’attesa).

Come faccio ad accedere al torneo, se la finestra del torneo non viene visualizzata?

Se non riesci a entrare nel torneo cui desideri partecipare probabilmente la tua connessione a internet è stata interrotta. Per riprendere il torneo, riavvia il software. In questo modo dovresti essere in grado di tornare automaticamente al tavolo di gioco.

Se non vieni reindirizzato al torneo, prendi nota di eventuali messaggi di errori e invia questo messaggio al nostro servizio assistenza.

Come inizia una nuova partita? 

Non appena 2 giocatori attivi (chiunque abbia selezionato “away” (via) è considerato inattivo) sono seduti al tavolo, la partita ha inizio in 30 secondi.

Posso giocare su più tavoli contemporaneamente?

Si, puoi giocare su più tavoli contemporaneamente. Quando è il tuo turno di giocare su un tavolo, un pop-up apparirà davanti all’altro tavolo. Giocare su due o più tavoli è consigliato solo ai giocatori più esperti e devi essere certo di non rallentare il ritmo di gioco, nel rispetto degli altri giocatori.

Posso cambiare posto in una partita di poker?

L’unico modo per farlo è abbandonare il tavolo e tornare scegliendo un posto diverso. In questo caso sarai considerato come un nuovo giocatore e nel caso ci dovessero essere dei giocatori nella Waiting List (lista d’attesa) non sarai in grado di prendere posto al tavolo immediatamente.

Posso rivedere le vecchie mani che ho giocato?

Sì, puoi vedere la storia di mani specifiche o delle tue ultime mani. Puoi cercare la storia della mano desiderata dalla schermata della Cassa.

Posso cambiare la mia password e il mio Player ID (Codice Giocatore)

Puoi cambiare la tua password e gran parte dei tuoi dettagli personali in qualsiasi momento. Seleziona Your Details (I tuoi dettagli)  dal menu File nella Lobby ed esegui i cambiamenti dalla Cassa.

Come regola generale la Player ID non può essere cambiata, dal momento che è grazie a questa che vieni identificato dagli altri giocatori nella poker room. Gran parte del divertimento e dell’abilità nel poker viene dal fatto di imparare a conoscere i propri avversari. Se hai dei validi motivi per voler cambiare la tua Player ID, per favore contatta 24hPoker e forniscici la ragione di tale cambiamento.

Cos’è il rake?

Il rake è la commissione (chips) presa dal piatto che spetta a 24hPokerper l’ organizzazione del gioco. Nel caso si giochi con soldi finti (FunMoney) non vi è rake.

Cosa sono i VIP-points (punti-VIP) e come li uso?

Il 24hPoker utilizza un sistema di contributo a rastrellatura di un certo peso. Un punto VIP viene assegnato per ogni €0.40 di vostro contributo nella rastrellatura. Un giocatore che scommette dei soldi nel piatto contribuisce al piatto stesso. Il quantitativo di punti VIP assegnati al giocatore per ogni mano si basa sul contributo del giocatore verso il piatto. Se il contributo di rastrellatura è inferiore a €0.40 al giocatore vengono assegnati punti VIP parziali e il giocatore può guadagnare fino a 3,75 punti VIP per ciascuna mano. I giocatori che non fanno alcun contributo in denaro verso il piatto non vengono premiati con punti VIP.

Esempio:

Gioco: Texas Holdem €1/2 Nessun limite

Giocatori: 6

Il Giocatore A scommette €1 (piccolo cieco) e li mette nel piatto
Il Giocatore B scommette €2 (grande cieco) e li mette nel piatto
Il Giocatore C scommette €40 e li mette nel piatto
Il Giocatore D scommette €40 e li mette nel piatto
Il Giocatore E passa
Il Giocatore F passa

Il piatto totale di questa mano è di €83 e la rastrellatura è di €3.

Giocatore	Contributo per il piatto	Contributo per la rastrellatura	Punti VIP assegnati
A	€1/€83 = 1.2%	€0.036	~ 0.09
B	€2/€83 = 2.4%	€0.072	~ 0.18
C	€40/€83 = 48.2%	€1.446	~ 3.62
D	€40/€83 = 48.2%	€1.446	~ 3.62
E	€0/€83 = 0.0%	€0	~ 0.00
F	€0/€83 = 0.0%	€0	~ 0.00

I punti VIP vengono anche generati attraverso la partecipazione nei tornei. Se si partecipa ad un torneo programmato con più tavoli da gioco o si prende parte ad un Sit & Go, si riceverà 1 punto VIP per ogni €0.4 pagati nella tariffa del torneo.

Nessun punto VIP verrà assegnato se si usano i punti VIP per regolare il costo del buy-in.

Come si usano i punti VIP?

I vostri punti VIP possono essere usati nei tornei ad “adesione”. I punti VIP possono essere anche usati per diverse promozioni che offriamo ai nostri giocatori più assidui. Per le estrazioni più frequenti vi è una tariffa di €10 oppure è possibile barattare 800 Punti VIP.

Come posso depositare fondi nel mio account?

Ci sono diversi modi per depositare fondi sul tuo conto. Il modo più veloce è utilizzare la tua carta di credito. Altri metodi sono indicati nella sezione Pagamenti.

Ci sono commissioni per l’uso della carta di credito?

Grazie all’attuale promozione di 24hPoker, siamo noi a farci carico di tali spese. In futuro potremmo far pagare tali spese ai nostri clienti, dal momento che i trasferimenti bancari rappresentano gran parte dei nostri costi operativi.

Como ritiro fondi dal mio conto 24hPoker?

Ci sono doversi modi per ritirare fondi. Se hai fatto  un deposito con la tua Carta di Credito, questa potrà essere accreditata  fino alla stessa somma depositata sulla Carta. Potrai trovare informazioni su altri modi per ritirare fondi nella sezione Pagamenti.

Che cosa succede se mi disconnetto da Internet mentre gioco?

Come tutti sappiamo, Internet non è perfetto. Può succedere quindi che dei giocatori vengano disconnessi per una serie di ragioni. Se dovessi essere disconnesso mentre giochi, il software cercherà di riconnetterti automaticamente e rimetterti al tuo posto. In genere resterai disconnesso solo per pochi istanti e sarai di nuovo sul tavolo di gioco in tempo per il tuo turno. Dato che a volte il problema può dipendere dal tuo provider, ti consigliamo di avere un secondo provider nel caso il primo non funzionasse.

Che cosa succede se ho una mano e non posso tornare al tavolo di gioco in tempo per il mio turno?

Se non riesci a tornare in tempo la tua mano sarà automaticamente levata dal gioco se non hai messo soldi nel piatto. Se hai messo dei soldi nel piatto puoi essere considerato all-in in determinate condizioni. Tutti i giocatori hanno diritto ad un certo numero di all-in nell’arco delle 24 ore.

Nei tavoli da gioco con soldi finti (FunMoney) la tua mano sarà levata dal gioco in tutti i casi se non agisci in tempo al momento del tuo turno. 

All’improvviso non posso giocare su un tavolo, Perché?

Probabilmente non hai risposto a una finestra di dialogo e il tavolo è apparso davanti ad essa. Per giocare devi ridurre a icona il tavolo, rispondere alla domanda nella finestra di dialogo e aprire nuovamente il tavolo.

Posso giocare sul mio computer?

Sito Web
Browser supportati
Windows - Internet Explorer 6 e superiore.
Windows - Mozilla Firefox 1.X
Windows – Opera 7.54 e superiore
Mac - Safari 2.0 e superiore.
Mac - Mozilla Firefox 1.X

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