D: Cosa devo fare per avere il bonus VIP Cash Back GOLD?
R: Per avere il bonus dovrai inviare una mail a support@24hpoker.com dall'indirizzo e-mail registrato con il tuo account. Scrivi il tuo nickname e verifica che le informazioni del tuo account siano al 100% corrette. Inoltre devi avere inserito un numero di telefono al quale possiamo raggiungerti per chiederti informazioni sul tuo account. Inserendo le informazioni corrette, nel corso del mese di settembre 2006 potrai partecipare all'assegnazione del bonus VIP Cash Back GOLD; per incassare il bonus dovrai poi inviarci un documento firmato a conferma dei tuoi dati personali. Questi documenti saranno inviati all'inizio di ottobre a tutti coloro che hanno fatto richiesta di VIP Cash Back GOLD.
D: Quando viene pagato il bonus VIP Cash Back GOLD?
R: Il bonus sarà pagato il giorno successivo al trascorrere di un mese; il periodo di riferimento è il mese precedente (CET).
D: Posso incassare i bonus anche se mi viene assegnato il bonus VIP Cash Back GOLD?
R: Il bonus VIP Cash Back GOLD sarà assegnato solo ai giocatori che raggiungono un pay-back massimo del 60% sul rake totale generato nel corso del mese. Se i bonus da soli superano questa percentuale, saranno comunque pagati, ma non verrà riconosciuto alcun bonus VIP Cash Back GOLD.
R: Il bonus VIP Cash Back GOLD è la restituzione di una percentuale del rake. D: Comprende anche le quote di partecipazione ai tornei?
R: No, la percentuale viene calcolata esclusivamente sul rake generato nei giochi che prevedono l'uso di contanti.
D: Quanti punti VIP occorrono per avere un rimborso da parte vostra?
A: Per avere diritto al VIP Cash Back GOld Bonus dovrai avere totalizzato almeno 500 punti VIP in un mese.
D: Quanti punti VIP ho totalizzato sin a oggi?
R: Puoi controllare i tuoi punti VIP nel Poker Client, alla voce "Informazioni Account".
D: Ho già accumulato molti punti VIP. Posso ottenere dei fondi in cambio di questi punti VIP nell'ambito del programma VIP Cash Back?
R: No, non è prevista questa possibilità. È la quantità di punti VIP accumulati nel mese scorso che determina l'entità del bonus VIP Cash Back GOLD. Non conta il saldo attuale dei punti VIP.
D: Quando incasso il bonus VIP Cash Back, i punti VIP vengono prelevati dal mio account?
R: No, restano sull'account.
D: Ho già speso una parte o tutti i miei punti VIP. Mi sarà assegnato comunque un bonus?
R: Sì, nel corso del mese puoi spendere tutti i punti VIP che vuoi. Il payout non cambierà.
D: Il servizio clienti mi ha dato una compensazione in punti VIP. Anche per questi avrò diritto a un bonus VIP Cash Back?
R: No, in questo caso non è previsto. Questi punti VIP non sono considerati guadagnati e pertanto non potranno essere conteggiati al fine del bonus VIP Cash Back GOLD.
D: Ho un altro account su 24hNetwork/B2B Poker Network. Posso sommare tra loro i punti dei diversi siti, per accedere al bonus VIP Cash Back GOLD?
R: No, i punti VIP devono essere accumulati da un unico account.
D: Posso ottenere il bonus VIP Cash Back GOLD da più di un sito di 24hNetwork/B2B Poker Network?
R: Sì, puoi. Tuttavia non tutti i siti propongono il bonus VIP Cash Back GOLD. Inoltre acquisendo tutti i punti VIP dal medesimo account, ciascun punto VIP ti darà maggiore contante che non giocare su tanti siti diversi.
D: Posso chiedere a un amico di trasferire sul mio account i suoi punti VI?
R: No, il trasferimento dei punti VIP non è consentito.
D: Se chiedo di partecipare al programma VIP Cash Back GOLD, posso partecipare contemporaneamente anche al programma VIP Cash Back tradizionale?
R: No. Se chiedi di partecipare al programma VIP Cash Back GOLD non potrai ricevere anche i fondi previsti dal programma tradizionale.
Limitazione di responsabilità
Gli account degli utenti che si dedicano ad attività di gioco (anche con l'ausilio di software) che a discrezione della direzione siano finalizzate ad abusare del bonus VIP Cash Back GOLD saranno bloccate e i loro fondi saranno prelevati. In questo caso non sarà erogato alcun bonus.
L'entità massima del bonus VIP Cash Back GOLD cui un giocatore ha diritto è pari al 60% del rake addebitato durante il periodo in cui ha accumulato i punti VIP sui quali viene calcolato il bonus VIP Cash Back GOLD.
La direzione si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di annullare questa promozione, di modificare la struttura di pay-out o di variare i termini e le condizioni, senza alcun preavviso.